ru

Новости компании

Следует ли использовать программные решения для транскрибирования?

Современные технологии помогают не только автоматизировать процес преобразования в текст, но и сформировать отчет, собрать статистику и вести удобный учет данных.

calendar 11 мая 2023
Какие ключевые особенности IP-аудиосистемы Wisenet?

Hanwha Vision представила комплексное аудио решение Wisenet Audio Management System (AMS) для воспроизведения и управления звуком по разным сценариям.

calendar 21 апреля 2023
Трансформируем обращения и жалобы клиентов в новые возможности

Обращения и жалобы являются достаточно ценным источником информации о самых разных аспектах деятельности и процессах взаимодействия с клиентом.
Но как их фиксировать, если они поступают устно?

calendar 12 апреля 2023
ТОП-3 способа улучшить качество обслуживания в контактном центре

Трендом последних лет является автоматизация всех процессов, ведь при правильной настройке она повышает производительность работы, удовлетворенность клиентов и сокращает затраты. Приведем примеры, как улучшить качество обслуживания клиентов.

calendar 28 февраля 2023
Milestone Systems объявила об обновлении VMS: XProtect 2022 R3

2022 R3 является рекомендуемым обновлением программного обеспечения для всех пользователей XProtect.
Какие преимущества и что нового?

calendar 15 января 2023
Речевая аналитика: ТОП-3 преимущества для торговых сетей

Торговые сети в Украине все чаще нанимают отдельных менеджеров по контролю выполнения сотрудниками корпоративных регламентов и языковых скриптов. INLIMITED предлагает автоматизировать этот процесс и получить полезную для сети аналитику.

calendar 22 декабря 2022